1. مدیریت کیفیت- رضایت مشتری- راهنماییهای به سازمانها برای حل اختلاف بیرونی,= Quality management- Customersatisfaction-Guidelines for disputeresolution external to organizations
Author: /[تهیه کننده هیات فنی تدوین استاندارد مرکز استاندارد دفاعی ایران].
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: حل اختلاف ,مصرفکنندگان, -- رضایت
Classification :
K
۲۳۹۰
/
م
۴ ۱۳۹۱